ALE FERNÁNDEZ, en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento, garantiza la confidencialidad, intangibilidad y seguridad de la información personal recopilada de sus usuarios y clientes.
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Recopilación de Datos Personales
Recopilamos información personal (Nombres, Apellidos, DNI/CE, Dirección de entrega, Correo electrónico, Teléfono de contacto y datos de facturación) únicamente cuando el cliente la proporciona voluntariamente al registrarse, efectuar un pedido, suscribirse a nuestro boletín de novedades o interponer una consulta/reclamo.
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Finalidades del Tratamiento
Los datos recopilados serán procesados para las siguientes finalidades primarias:
- a) Procesamiento, despacho, seguimiento y entrega de sus compras e indumentaria.
- b) Emisión de comprobantes de pago electrónicos (Boleta/Factura).
- c) Atención personalizada de consultas, post-venta y solicitudes del Servicio al Cliente.
- d) Gestión de Reclamaciones e incidencias operativas.
- e) Envío de comunicaciones comerciales, exclusivas y ofertas especiales (únicamente si el usuario otorgó su consentimiento expreso de manera previa).
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Transmisión a Terceros y Seguridad
ALE FERNÁNDEZ no vende ni transfiere sus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos. Compartimos únicamente la información estrictamente necesaria con empresas operadoras de correo y courier (para la entrega física de sus pedidos) y plataformas de procesamiento de pagos seguros. Implementamos elevadas medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para evitar la pérdida, alteración o acceso no autorizado.
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Ejercicio de Derechos ARCO
El titular de los datos puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), enviando una comunicación formal al correo alefernandez@gmail.com adjuntando copia de su documento de identidad.
